Sympas le sav de cet Hebergeur

Voici ma discussion avec l’hébergeur donnez moi votre avis !

Ben Mousset
Client 19/01/2013 00:03
Bonsoir
Mon serveur est passer en hardcore et je ne peux plus le remettre en normal !

----------------------------
IP Address: 90.84.146.193
FORATIER ALEXANDRE
Personnel 19/01/2013 00:14
Bonjour,

/gamemode 0 0 speudo

Bien à vous

--
PDG de DediZones Hosting

http://www.dedizones.com
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Ben Mousset
Client 19/01/2013 13:39
Donc c'est normal que le serveur passe en mode hardcore tout seul ?

Ben Mousset
Client 19/01/2013 14:25
Ca me bannie des joueurs et je ne peux plus les deban !

FORATIER ALEXANDRE
Personnel 19/01/2013 16:43
bonjour,

ils ont cas avoir un PC correct !

merci de fournir leur IP et de leur dire de scanner leur pc a la recherche de virus ou autres malware comme les logiciel de scann

Bien à vous

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PDG de DediZones Hosting

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Ben Mousset
Client 19/01/2013 17:00
Ca vien de chez vous ! Depuis que je suis heberger chez vous y'a que des problemes alors au lieu de rejeter la faute sur mes joueurs poser vous les bonnes questions

FORATIER ALEXANDRE
Personnel 19/01/2013 17:08
> bonjour,
>
> ils ont cas avoir un PC correct !
>
> merci de fournir leur IP et de leur dire de scanner leur pc a la recherche de
> virus ou autres malware comme les logiciel de scann
>
> Bien à vous
>
> --
> PDG de DediZones Hosting
>
> http://www.dedizones.com


D’où j'ai dis que c’était pas ma fautes ?

faut dire que si il scanne le serveur ou ping ce n'est mas problème mais le leurs !

tes joueurs non pas pas à ping/scannport/ou quoi se soit sur l'ip juste se connecte et puis c'est tout si tesp as content de la protection ben va ailleurs d'autre seront ravie de prendre ta place et se sentir en sécurité

Bien à vous

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PDG de DediZones Hosting

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Ben Mousset
Client 19/01/2013 17:12
C'est quoi ce sav ? Vous envoyez chier vos client ? C'est une blague ou quoi ? Je vous dit que le serveur est passer en hardcore tout seul et qu'ils ont ete ban a cause de sa , ils ont jamais scanner ou pinger le serveur

Dedizones Hostings - NOC
Personnel 19/01/2013 17:14
Bonjour

Le serveur ne passe pas en hardcore tout seul.

Regarder votre server.log sur votre FTP pour commencer ... déja voir quand cela est arrivé ...

Cordialement
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Ben Mousset
Client 19/01/2013 17:16
Je suis en deplacement professionel je n'ai pas acces au log je suis sur mon smartphone

FORATIER ALEXANDRE
Personnel 19/01/2013 17:37
si si via panel => console !

après vous pouvez exécuter des actions depuis console sans être en jeu !

et puis SAV merci de vous modérez !

Le support DediZones Hostings :

Nos offres Minecraft comprennent de base un support matériel par ticket.

Nous ne faisons pas de support logiciel (Configuration des plugins, installation de mods, dépannage de plugin, ....)

Vous êtes le seul, soucis serveur, logiciel donc chez vous, je n'ai pas de soucis de hardcore et mes autres clients savent mettre 0 ou 1 dans gamemode

J'avertis 1 fois pas deux sur les insultes et reproches ! je vous ferme le compte

Nous ne sommes pas pour ce prendre des insulte de personnes ayant la fleme de chercher comment gerer un serveur MC !

Bien à vous

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Ben Mousset
Client 19/01/2013 17:54
De 1 je vous ai pas insulter
De 2 je suis en deplacement je peux rien faire de mon portable
De 3 le serveur est en hardcore alors que dans le server setting c'est mis sur survival et difficulty normal

FORATIER ALEXANDRE
Personnel 19/01/2013 18:55
Bonjour,

Vous ne bénéficiez donc pas du support Logiciel auprès de l'équipe technique dedizones par ticket ou téléphone.

Nous vous invitons à poster votre demande sur notre forum communautairehttp://forum.dedizones.com


Bien à vous

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PDG de DediZones Hosting

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je comprend pas tous mais bon il on pas l'aire de se foulé X_x

Omg

Wtf c'est quoi de ses Sav en mousse O_o

J'ai l'impression que le PDG ne connais vraiment pas son sujet, il sait ce que c'est qu'un serveur?

Et bonjour la relation client, bon courage à toi en tout cas.

il contourne tes questions pour pas avoir a s'en occuper. Petit conseil change d'hébergeur